Sie möchten Ihre Mitarbeiter in punkto Telefonkompetenz weiter- bilden Sie möchten Ihren telefonischen Kundenservice optimieren Sie möchten erfolgreich am Telefon verkaufen Wir helfen Ihnen dabei. Per Telefon verkaufen, das ist leichter gesagt als getan. Im entscheidenden Moment kann ich die Kunden nie überzeugen. Wir arbeiten mit Ihnen, zielorientiert, ressourcenorientiert, unterstützend, begleitend. Eine andere Form Ihr Sprechverhalten, Ihren Ausdruck und Ihre Wirkung auf Andere ...