Lieber Webseitenbetreiber, Sie planen für Ihr Unternehmen den Launch einer neuen Webseite oder Sie fragen sich, wie Ihre bestehende Webseite wohl wirklich bei den Usern ankommt. Leider bekommt man von der breiten Masse der User selten freiwillig eine ausführliche Einschätzung, denn wem der Aufbau oder das Angebot nicht gefällt, der verlässt die Webseite einfach wieder. So ist es! Potentielle Kunden, die durch eine Kleinigkeit vom Bestellprozess abgelenkt werden, sind sich oftmals dieses Effektes ...
